Oblasti využitia RPA

Máme za sebou desiatky automatizácií v rôznych oblastiach, tu sú niektoré z nich. Ide samozrejme o ilustráciu možností robotizácie. Každá automatizácia je iná a robotizovať je možné prakticky akýkoľvek proces a aktivitu, ktorá je realizovaná na počítači a je do určitej miery štandardizovaná.

Financie

 

 

O2C procesy

P2P procesy

MDM procesy

 

  • Fakturácia zákazníkov
  • AR rekonciliácie

 

  • Vytváranie žiadostí o nákup (PO)
  • Spracovanie príjemiek (GR)
  • Spracovanie bankových výpisov
  • Dávkové platby
  • Párovanie faktúr
  • GR/IR rekonciliácia
  • AP rekonciliácia
  • Banková rekonciliácia
  • Iné AR/AP rekonciliácie

 

  • Predfakturačná kontrola
  • Kontrola ceny a kvality
  • Stiahnutie dát o zľavách
  • Rekonciliácia zliav

R2R procesy

Multicash

Validácia a transformácia mzdových dát

  • Generovania výkazov
  • Manuálne účtovanie
  • Mzdová rekonciliácia
  • DPH rekonciliácia
  • Rekonciliácia opravných položiek
  • Rekonciliácia zásob
  • Rekonciliácia investičného majetku
  • Medzifiremná rekonciliácia
  • Rekonciliácia manuálneho účtovania

Back-office

  • Spracovanie exekučných príkazov
  • Extrakcia informácií o prekročení rýchlosti a zaslanie na klientov
  • Aktualizácia informácií o stave lodných kontajnerov
  • Zmena kontaktných údajov
  • Extrakcia dát zo vstupných dokumentov a porovnanie s údajmi v ERP
  • Overovanie príjmu žiadateľa o úver v Sociálnej poisťovni
  • Spracovanie splátok úverov v rámci procesu vymáhania
  • Technické rezervy
  • Kontrola faktúr
  • Spracovanie nespárovaných platieb
  • Spracovanie akontovaných platieb
  • Riešenie preplatkov
  • Extrakcia informácií z bločkov
  • Vytváranie pracovných kníh
  • Sťahovanie údajov z účtovného systému
  • Aktualizácie firemného profilu
  • Vykonávanie rekonciliačných kontrol
  • Generovanie účtov
  • Posielanie účtov klientom na potvrdenie

Marketing

Nastavovanie zliav produktov v rámci kampaní

Compliance

KYC proces – kontrola biznis partnerov v sankčných zoznamoch

Konkrétne príklady automatizácií:

  • Pre spoločnosť CRH sme automatizovali viac ako 20 procesov v ich finančnom business services centre naprieč všetkými oblasťami.
  • Pre poisťovňu Dôvera sme automatizovali kontrolu zdravotníckych faktúr, faktúr špeciálnej zdravotnej starostlivosti a stomatologických faktúr. Automatizácia extrahuje informácie z faktúry a porovnáva ich s informáciami v systéme. Viac informácií nájdete v prípadovej štúdii.
  • Pre Prvú stavebnú sporiteľňu sme automatizovali proces riešenia exekučných príkazov načítaním informácií o exekúcii, analýzou zostatkov na účte klienta a zmrazením prostriedkov na účte.
  • Pre spoločnosť Asahi sme automatizovali vytváranie žiadostí o nákup (PO) a spracovanie príjemiek (GR), pričom robotizácia je poskytovaná ako služba, bežiaca v cloudovom prostredí.
  • Pre spoločnosti Internet Mall sme automatizovali nastavovanie cien produktov v e-shope počas rôznych kampaní, bežiacich prakticky počas celého roka.
  • Pre spoločnosť Arval sme automatizovali spracovanie dát o pokutách ich leasingových klientov.
  • Pre spoločnosť Den Hartogh (Holandsko) sme automatizovali extrakciu informácií z viacerých prístavov o stave prepravných kontajnerov a aktualizáciu dát v internom systéme.
  • Pre spoločnosť Societe Generale Insurance (Rusko) sme automatizovali účtovanie bankových výpisov vo viacerých systémoch.
  • Pre spoločnosť Enel X (Írsko) sme založili centrum excelencie pre RPA, vrátane zaškolenia ľudí a nastavenia metodiky.